COMUNICATO STAMPA
Cronaca di Cremona
Venerdì 6 ottobre 2023
CREMA: COMMERCIO ONLINE, SU TEMU A RISCHIO LA QUALITA’.
CODACONS: MASSIMA ALLERTA, ATTENZIONE ANCHE AI RESI.
Crema: Secondo una recente indagine sussistono gravi irregolarità dei prodotti venduti su TEMU. Molti risultano fuorilegge, privi della marcatura UE e in molti casi pericolosi. Una notizia perché il sito di e-commerce, molto attivo sui social, va sempre più diffondendosi. E’ bene dunque la massima consapevolezza del problema per acquistare da piattaforme effettivamente affidabili.
Codacons: “Sono emersi problemi anche con il reso; Temu chiede di fornire una motivazione per effettuarlo, nonostante la normativa Ue non preveda l’obbligo per il consumatore di motivare la propria richiesta. Inoltre, le tempistiche di reso sono risultate troppo lunghe: il rimborso è avvenuto dopo 29 giorni dalla comunicazione del recesso, mentre il Codice del consumo prevede che venga effettuato entro 14 giorni. Per informazioni sul tema, segnalazioni e assistenza legale contattare il Codacons all’indirizzo codacons.cremona@gmail.com o al recapito 347.9619322”.